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Geprüfte*r Fachwirt*in im E-Commerce IHK

Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gGmbH, Bertha-von-Suttner-Str. 17, 28207 Bremen

Inhalt

Der Vertrieb von Waren sowie auch das Erbringen von Dienstleistungen verlagern sich zunehmend in den Onlinehandel. Als Fachwirt*in im E-Commerce steuern Sie Multi-Channel-Distribution, entwickeln das E-Commerce in Unternehmen und analysieren mithilfe der vorliegenden Daten das Kundenverhalten sowie eine kunden- und dienstleistungsorientierte Kommunikation.

Lerninhalte u.a.:

  • Entwickeln von Strategien für den E-Commerce unter Berücksichtigung verschiedener Vertriebswege
  • Bewerten von gesellschaftlichen, technologischen, betriebs- und volkswirtschaftlichen Entwicklungen
  • Prozessentwicklung unter absatzwirtschaftlichen, personellen, logistischen, rechtlichen und technologischen Anforderungen sowie Prozessoptimierung
  • Zusammenarbeit und Personalführung sowie Kommunikation zu Mitarbeiter*innen, Geschäftspartnern und Kunden
  • Aspekte des Veränderungs- und Konfliktmanagements sowie rechtliche Vorschriften

Anmeldefrist: bis zu 4 Wochen vor dem geplanten Kurstermin / bei Startgarantie laufend möglich

Abschluss
Fachwirt/in - E-Commerce (Bundesweit einheitlich geregelt, PrüfO vom 05.12.19) i

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
03.03.22 - 31.01.24
Mi. und Do.
18:15 - 21:30 Uhr
1 Jahre 10 Monate 20 Tage (550 Std.) Abends 3496
Ermäßigter Preis mit KammerCard: 3147,00 €
Bertha-von-Suttner-Str. 17
28207 Bremen

max. 10 Teilnehmer

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